Warning: file_put_contents(/home/congchun/public_html/logs/error_logs/tmp/05-03-2021_f7a3c8b6cca5cd941e8317eb40bc1ef0.log): failed to open stream: Disk quota exceeded in /home/congchun/public_html/includes/class/error.class.php on line 392

Warning: file_put_contents(/home/congchun/public_html/logs/error_logs/tmp/05-03-2021_ac1aeeeedab77418c556a3d1e471af6c.log): failed to open stream: Disk quota exceeded in /home/congchun/public_html/includes/class/error.class.php on line 392

Warning: file_put_contents(/home/congchun/public_html/logs/error_logs/tmp/05-03-2021_90abb5ff80367d10cda752865200545d.log): failed to open stream: Disk quota exceeded in /home/congchun/public_html/includes/class/error.class.php on line 392

Warning: file_put_contents(/home/congchun/public_html/logs/error_logs/tmp/05-03-2021_6a7e80e6ae76c0e6942d446c3528b8f3.log): failed to open stream: Disk quota exceeded in /home/congchun/public_html/includes/class/error.class.php on line 392
Đột phá giải quyết thủ tục hành chính - VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG GIA ĐỊNH

Đột phá giải quyết thủ tục hành chính

Cấp lý lịch tư pháp qua đường bưu điện; liên thông rút ngắn thời gian làm khai sinh - hộ khẩu - thẻ BHYT còn năm ngày… là những điểm sáng trong hoạt động kiểm soát, cải cách thủ tục hành chính tại TP.HCM.
Cấp lý lịch tư pháp qua đường bưu điện; liên thông rút ngắn thời gian làm khai sinh - hộ khẩu - thẻ BHYT còn năm ngày… là những điểm sáng trong hoạt động kiểm soát, cải cách thủ tục hành chính tại TP.HCM.

Bà Ung Thị Xuân Hương, Giám đốc Sở Tư pháp TP.HCM, cho biết: “Trung bình mỗi ngày Sở Tư pháp TP.HCM tiếp nhận 200-300 yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp (LLTP), cao điểm có ngày trên 700 hồ sơ. Người dân đi lại vất vả, dồn về trụ sở quá đông, chờ đợi mệt mỏi, mất thời gian; còn bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cũng chịu áp lực rất lớn. Để tạo thuận lợi cho người dân, năm 2013 Sở Tư pháp đã triển khai dịch vụ chuyển phát trả kết quả phiếu LLTP đến tận nhà người dân qua bưu điện”.

Cấp LLTP qua bưu điện

Phóng viên: Phạm vi thực hiện việc này chỉ trong TP.HCM hay sao, thưa bà?

 

+ Bà Ung Thị Xuân Hương: Đến nay, Sở Tư pháp không chỉ cấp phiếu LLTP qua bưu điện trong phạm vi địa bàn TP.HCM mà còn mở rộng chuyển phát trong toàn quốc và ra nước ngoài, đáp ứng nhu cầu rất lớn của người dân. Thử đặt mình vào hoàn cảnh người dân mới thấy họ cần việc này đến mức nào vì đang đi học, đi làm xa ở địa phương khác, thậm chí ở nước ngoài thì làm sao nghỉ học, bỏ việc để quay về làm phiếu LLTP. Ngoài chi phí đi lại tốn kém thì đối với phiếu LLTP mẫu số 2 không thể ủy quyền người khác (kể cả cha, mẹ, vợ, chồng, con) nộp hồ sơ thay.

Về phía bộ phận giải quyết LLTP cũng bớt áp lực, có nhiều trường hợp đơn giản nên ra phiếu LLTP sớm, chuyển luôn qua bưu điện phát trả, không cần ôm giữ hồ sơ chờ đến ngày hẹn. Riêng những trường hợp phức tạp, cư trú qua nhiều tỉnh, thành do chờ kết quả xác minh của Bộ Công an nên hồ sơ trễ hạn, dân đi lại nhiều, bức xúc, trút giận mà Sở Tư pháp cũng không thể giải quyết được. Thà rằng thông báo với họ khi có phiếu LLTP sẽ chuyển về tận nhà, họ không phải cầm phiếu hẹn đi tới đi lui nhiều lần cũng bớt ức chế hơn.

. Một số địa phương lo ngại có thể không đảm bảo bí mật đời tư (về án tích) trong việc cấp phiếu LLTP. Vì sao TP.HCM mạnh dạn thí điểm việc này?

+ Tháng 2-2013, Thủ tướng đã phê duyệt “Chiến lược phát triển LLTP đến năm 2020, tầm nhìn 2030” đưa ra mục tiêu triển khai thí điểm việc cấp phiếu LLTP qua bưu điện, qua mạng. Có chủ trương có lợi cho dân thì TP.HCM thí điểm ngay, còn chờ hướng dẫn thì đến bao giờ. Đúng là khi chưa có quy định pháp luật cụ thể về mô hình này thì phải thí điểm chặt chẽ, không được làm trái những quy định pháp luật hiện hành.

Con đường cải cách hành chính là thí điểm những sáng kiến, mô hình mới và tất nhiên “cái mới” thì chưa có quy định. Sau thí điểm, tổng kết kinh nghiệm thực tiễn mới có thể xây dựng quy định pháp luật phù hợp. Thực tế, rất nhiều quy định pháp luật là sản phẩm đúc kết từ thực tiễn thí điểm. Điển hình như việc thí điểm liên thông nhóm thủ tục đăng ký khai sinh, hộ khẩu, BHYT cho trẻ dưới sáu tuổi TP.HCM trước đây, đến ngày 1-8 vừa qua Thủ tướng đã ký Quyết định 1299/QĐ-TTg phê duyệt đề án liên thông này, áp dụng trong cả nước. Hiện Bộ Tư pháp đã hoàn thành dự thảo thông tư liên tịch hướng dẫn liên thông nhóm thủ tục hành chính (TTHC) này, dự kiến ban hành trong năm nay.

Đến 30-6-2014, đã có 12.876 trường hợp nhận phiếu LLTP tại nhà và chưa xảy ra trường hợp nào khiếu nại liên quan đến việc lộ bí mật đời tư cá nhân. Bởi lẽ phong bì để phiếu LLTP chỉ giao tận tay đương sự, nếu không chuyển phát được phải trả về STP, không cho phép ai nhận thay.

. Trong năm 2014, mô hình cấp LLTP qua bưu điện sẽ mở rộng ra sao?

+ Chúng tôi đang chuẩn bị triển khai phương thức nhận yêu cầu cấp LLTP qua bưu điện. Người dân có thể tải mẫu yêu cầu cấp phiếu LLTP số 1 đăng công khai trên trang web hoặc niêm yết ở bưu cục, điền thông tin, bỏ hồ sơ vào phong bì mang đến bưu cục gần nhà nộp lệ phí. Hiện chúng tôi đang đàm phán với bưu điện để họ đứng ra tiếp nhận và thu hộ lệ phí rồi chuyển phát bảo đảm về Sở Tư pháp. Bộ phận LLTP nhận hồ sơ, xử lý và cấp phiếu LLTP, khi hệ thống kho dữ liệu in xuất phiếu LLTP thì tổng đài sẽ tự động báo tin cho đương sự, còn bưu điện sẽ phát chuyển bảo đảm phong bì niêm phong LLTP đến tận tay họ. Phương thức cấp phiếu LLTP sẽ tiếp tục cải tiến để giúp người dân không phải dồn về trụ sở hành chính chờ làm thủ tục.



Phương thức cấp phiếu LLTP tại sở Tư pháp TP.HCM sẽ tiếp tục được cải tiến để giúp người dân thuận tiện hơn.Ảnh: HTD

Liên thông để rút ngắn thời gian

. Từ tháng 10-2013, UBND TP.HCM đã chuyển giao bộ phận kiểm soát TTHC về Sở Tư pháp, vậy định hướng cải cách TTHC năm 2014 TP.HCM sẽ tập trung vào lĩnh vực nào?

+ TP chủ trương mở rộng ứng dụng phương thức nộp và trả kết quả qua đường bưu điện, thông báo kết quả hồ sơ bằng tin nhắn. Chi phí chi trả dịch vụ cho bưu điện chuyển phát trong nước 20.000-30.000 đồng/lần, 500 đồng/tin nhắn phù hợp với điều kiện sống của người dân. Đồng thời, tăng cường liên thông các nhóm TTHC để giảm chi phí, thời gian của người dân khi làm hồ sơ. Hoạt động kiểm soát TTHC cũng xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm yêu cầu các sở, ngành, quận, huyện, phường, xã phải tổ chức thực hiện.

Năm 2014 có chín nhóm TTHC được khảo sát đề xuất liên thông, trong đó tập trung liên thông: Nhóm thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất (giữa phường - quận - chi cục thuế); nhóm thủ tục công chứng - trước bạ - đăng bộ quyền sở hữu tài sản, quyền sử dụng đất; nhóm thủ tục cấp phép xây dựng (giữa phường - quận); nhóm thủ tục đăng ký kinh doanh và cấp mã số thuế/giải thể doanh nghiệp (quận, Sở KH&ĐT - cơ quan thuế)…

. Xin cảm ơn bà.

 

 
  • Tác giả bài viết: BÌNH MINH
 
© 2014 CÔNG CHỨNG GIA ĐỊNH. All rights reserved

VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG TRẦN QUỐC PHÒNG
(Tên cũ: VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG GIA ĐỊNH)


Địa chỉ: 214/B2 Nguyễn Trãi, Phường Cư Trinh, Q1, Tp HCM
(Hẻm 214B Nguyễn Trãi)
Điện thoại: (+84)-28-62911116                              Fax: (+84)-28-629111169    
Email: congchunggiadinh@gmail.com               Website: www.congchunggiadinh.com

Thiết kế web NGÔI SAO SỐ Solutions
  • Đang truy cập: 5
  • Hôm nay: 1468
  • tháng này: 9459
  • Tổng lượt truy cập: 4179898

Warning: file_put_contents(/home/congchun/public_html/logs/error_logs/tmp/05-03-2021_9bc2ee9ef917b90789f80f97d9d840e1.log): failed to open stream: Disk quota exceeded in /home/congchun/public_html/includes/class/error.class.php on line 392

Warning: file_put_contents(/home/congchun/public_html/logs/error_logs/tmp/05-03-2021_9bc2ee9ef917b90789f80f97d9d840e1.log): failed to open stream: Disk quota exceeded in /home/congchun/public_html/includes/class/error.class.php on line 392